販売促進とは、セールスプロモーションのことで、販促と略されます。
この販売促進は、購入者の購買意欲を刺激し、商品を購入させるために行う組織的な活動のことをいいます。具体的には、テレビや新聞などを使った大規模な宣伝や、ダイレクトメールなどの配布、また、ノベルティや記念品などの提供、商品の陳列の仕方や、説明の仕方などの店員教育までを含みます。
この販売促進の手法として、店舗外と店舗内のふたつに分かれます。
まず店舗外の手法としては、マス型と呼ばれる、マス４媒体（TV・ラジオ・新聞・雑誌）、交通広告、野外広告、フリーペーパーなどの手法があります。また、個人型と呼ばれる、パンフレット、リーフレット、ダイレクトメール、インターネット広告、メルマガ広告などの配布などの手法があります。また、話題作りとして、パブリシティーと呼ばれる企業のPR活動、商品コミュニケーションイベント、エンターテイメントイベントなどの手法や、トライアル創出と呼ばれる、いわゆるサンプリング、モニタリング、デモンストレーション、試食販売などの手法もあります。
一方、店舗内の販促手法としては、売り場強調としてPOP、販売什器、特別陳列、店舗企画（GMS）、パッケージの企画・提案などが挙げられます。また、購買の直接動機付けとして、プレミアム手法、プライス手法（クーポン・キャッシュバック・割引）、制度手法（会員組織・ポイントインセンティブ）などがあります。また、対流通施策として、流通向けコミュニケーション、流通向けインナーインセンティブ、営業部員向け施策なども販売促進の手法として考えられます。